Telecom Expense Management (TEM)
Home » Expertises » Telecommunicatie » Telecom Expense Management (TEM)
Directe kostenbesparing met Telecom Expense Management
Controleert u uw telecomfacturen wel eens? Wist u dat die regelmatig fouten of onnodige kosten bevatten? Met onze TEM-applicatie bekijkt en controleert u facturen en contracten op één plek. U ziet snel waar uw geld naartoe gaat en spoort fouten gemakkelijk op. Zo voorkomt u dubbele kosten of abonnementen die u niet meer nodig hebt en welke toestellen vervangen moeten worden.
- Realtime-overzichten in één dashboard
- Grip op kosten met rapportages & kostenanalyses
- Ingericht op functie- en medewerkersprofiel
- Beveiligde data
- Eenvoudig in gebruik
Andere voordelen van onze TEM-applicatie
Ingericht op functie- en medewerkersprofiel
- Medewerkers bestellen geautoriseerde toestellen en apps rechtstreeks in de webshop
- Per medewerker zijn abonnementskeuze en bereikbaarheidseisen vastgesteld
- Melding en begrenzing bij overschrijding van het individuele telecombudget
Full-service IT en servicedesk
Onze IT-medewerkers verwerken alle vragen en problemen over de werking van apparaten, accessoires en inbouwapparatuur en zorgen voor updates. Onze servicedeskmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar voor vragen over bestaande toestellen, accessoires, de nieuwste hardwarereleases en updates.
Gerelateerde producten in telecommunicatie
Telecom Service Management (TSM)
Bellen en internetten via een vaste lijn is een aflopende zaak. Het einde van ISDN…
Telecom Device Management (TDM)
Mobiel bellen was ooit erg duur en ingewikkeld. Deze tijden zijn gelukkig …
Mobiele en vaste telecomproducten
Bellen en internetten via een vaste lijn is een aflopende zaak. Het einde van ISDN…
Wifi, internet en tijdelijke werkplekken op bouwplaatsen
Bellen en internetten via een vaste lijn is een aflopende zaak. Het einde van ISDN…
Over Movida
Wat begon met één klant en de vraag om 900 mobiele telefoons te beheren, is inmiddels uitgegroeid tot het beheer van ruim 44.000 assets. In onze beginjaren draaide alles om nummerplannen en doorschakelingen. Destijds was dat de kern van mobiel communicatiebeheer, maar door digitalisering is dat nagenoeg verdwenen.
Uitdagingen van vandaag de dag draaien om de complexiteit van devices, data en kostenbeheersing. Waar het vroeger ging om bereikbaarheid, zijn inzicht, controle en optimalisatie nu de grootste struikelpunten voor veel bedrijven en organisaties. Wij maken de complexiteit van mobiele communicatie beheersbaar en zorgen voor een continue procesverbetering, zodat u grip en rust heeft en kosten bespaart.
Tevreden klanten
“Als je op zoek bent naar een leverancier voor de volledige ritregistratie, zou ik Movida zeker aanbevelen”
“Je weet wat je aan elkaar hebt”
“Ze denken echt met je mee.”
Wij helpen je graag
Heeft u een vraag? Of liever meteen een verkennend gesprek met ons plannen? Vul hier uw gegevens in en wij nemen binnen 24 uur contact met u op.
"*" geeft vereiste velden aan
Vandaag nog een start maken met onze telecom of telematica diensten?
Veelgestelde vragen over Telecom Expense Management (TEM)
Heeft u vragen over TEM en staat uw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op. We helpen u graag verder.
Liggen onze personeelsgegevens bij providers?
Providers behoren te zorgen voor goede verbindingen i.c.m. simkaarten. TEM zorgt ervoor dat uw gegevens bij u blijven en niet bij providers worden opgeslagen.
Hoe krijg ik de benodigde informatie in mijn eigen systemen?
Door een optionele koppeling met de TEM CMDB is uw eigen CMDB altijd up-to-date.
Hoe kan ik gebruikers informeren over hun telecomgebruik?
Doordat we de CDR van providers inlezen, kunnen we elke gebruiker afzonderlijk informeren over de actuele stand. Uiteraard geldt dit ook voor de informatie die naar het management en de directie wordt gestuurd.
Kan ik mijn eigen gegevens gebruiken voor benchmarking?
Omdat alle informatie zich in een geconsolideerde omgeving bevindt, kan er geanonimiseerde benchmarking worden uitgevoerd.
Heb ik een eigen opslagruimte voor computerdata nodig?
Nee, alle data en diensten worden als SaaS-oplossing verwerkt.
Wat zijn de voordelen van een extern telecomkostenbeheerbureau?
- Directe kostenbesparing Wij scheppen orde in de telecomchaos. Denk aan ongebruikte apparaten, simkaarten, dubbele abonnementen, te hoge databundels of contracten die stilzwijgend verlengd worden
- Volledig overzicht van alle telecomkosten Met de TEM-applicatie staat alles in één dashboard
- Contractbeheer en onderhandelingen Wij kennen de spelregels en onderhandelen met providers over tarieven en voorwaarden, waardoor u de beste deal krijgt
- Realtime rapportages en inzicht in dataverbruik per medewerker, roamingkosten en trends in telecomuitgaven
- Minder risico op fouten en fraude Fouten in facturen blijven vaak onopgemerkt. Wij controleren facturen systematisch en verhalen foutieve kosten bij providers
- Strategisch advies Denk aan overstappen van provider, VoIP of cloudtelefonie, bundelen van contracten en beleid voor mobiel gebruik binnen het bedrijf
Hoe kan ik telecomkosten besparen met behulp van een beheerservice?
TEM biedt inzicht (dashboard), controle (beleid) en automatisering (alerts en lifecyclebeheer). Met TEM bespaart u geld doordat u inzicht krijgt in de kosten, niet alleen apparatuur- en abonnementskosten, maar ook beheers-, aanschaf- en afschrijvingskosten.
Wat zijn veelvoorkomende valkuilen bij telecomkostenbeheer?
- Geen overzicht Zonder overzicht ziet u niet waar het geld naartoe gaat
- Contracten die automatisch verlengen Mensen vertrekken, functies en toegang veranderen, terwijl de contracten blijven doorlopen
- Facturen worden niet gecheckt Studies in telecomauditing laten zien dat 5–15% van telecomfacturen fouten of onnodige kosten bevat
- Geen lifecycle-beheer van apparaten Telefoons, routers en modems verdwijnen in bureaulades of blijven gekoppeld aan abonnementen
- Onzichtbare datakosten en roaming Vooral bij internationale teams of IoT-apparaten kan datagebruik ongemerkt oplopen
- Geen koppeling met IT-beheer Zonder koppeling met systemen als gebruikersbeheer of device-management ontstaat schaduwgebruik: abonnementen zonder eigenaar
- Geen beleid voor gebruik Als medewerkers zelf abonnementen, apps of internationale bundels kunnen activeren zonder richtlijnen, ontstaat een wildgroei aan kosten